Naast de instellingen per node heeft elke workflow eigen instellingen, achter het tandwiel in de bovenbalk. Daar staan de naam, het berichttype, het bedankbericht na betaling, de weekend- en vervaldatumregel en de koppeling met regelingsprofielen.
Overzicht
| Instelling | Toelichting |
|---|---|
| Naam | Staat in de bovenbalk; gebruik een naam die het doel zegt, bijvoorbeeld "Huur herinnering NL" |
| Berichttype | Factuur, Herinnering, Periodiek, Informatief of Bevestiging. Berichtnodes tonen dan alleen templates van dat type (templates zonder type altijd). Zie Berichttypes |
| Bedankbericht na betaling | Welke informatieve template de klant na betaling krijgt, met de kanalen in volgorde (bijvoorbeeld eerst e-mail, dan sms). Geldt voor de hele workflow; de berichtnodes hebben daarom geen eigen uitgang voor "betaald bedanken" |
| Weekend- en vervaldatumregel | Verzending in het weekend schuift naar maandag; de vervaldatum ligt minstens drie dagen na de verzenddatum en schuift mee |
| Regelingsprofiel | Welk profiel geldt voor regelingen die op processen in deze workflow worden gestart, of regelingen blokkeren |
| Startworkflow | Of deze workflow de standaard is voor nieuwe processen zonder opgegeven workflow (ster in het overzicht) |
| Afzender e-mail en sms | Het afzenderadres en de sms-afzendernaam voor deze workflow; zichtbaar voor iedereen, aan te passen door POM |
Startworkflow
Een omgeving heeft maximaal één startworkflow (over workflows en klassieke flows samen). Processen die via de API of een bestand binnenkomen zonder workflow, starten in de startworkflow. In productie kan alleen een gepubliceerde workflow de startworkflow zijn. Een omgeving mag ook geen startworkflow hebben; dan moet elke aanlevering een workflow opgeven.
Goed om te weten
- Instellingen op workflowniveau gelden voor elk proces in die workflow; instellingen per node alleen voor die stap.
- Verzenddagen, verzenduren en geblokkeerde datums zijn instellingen van de omgeving, niet van de workflow. Zie Verzendtijden, dagen en geblokkeerde datums.
- Respijt (betalen na de vervaldatum) is nu een instelling van de omgeving; een instelling per node komt later.