Verplaatst het proces naar een andere workflow. De huidige workflow eindigt hier: alle andere lopende paden, wachttijden en openstaande taken van dit proces stoppen. Het proces start bij het startpunt van de doelworkflow.
Poorten
| Poort | Betekenis |
|---|---|
| in | Ingang |
| (geen uitgang) | De node is een eindpunt |
Instellingen
| Instelling | Toelichting |
|---|---|
| Modus | Workflow (standaard) of Klassieke flow |
| Doelworkflow | De workflow waar het proces naartoe gaat; de lijst toont alleen workflows |
| Klassieke flow en stap | Alleen in de modus Klassieke flow: de flow en de stap waar het proces instapt |
| Andere paden beëindigen | Staat vast aan; laat zien wat er gebeurt |
Instappen bij een latere node van de doelworkflow komt in een volgende versie.
Gebruik
- Splitsen op doelgroep: na een Logica-node elk segment naar een eigen workflow (zakelijk, particulier, Franstalig).
- Vervolgtraject: aan het einde van een herinneringstraject doorschakelen naar het aanmaningstraject.
- Overgangsperiode: een onderdeel dat nog alleen in een klassieke flow bestaat (bijvoorbeeld een specifieke stap) via de modus Klassieke flow bereiken.
Goed om te weten
- In de testomgeving kun je naar alle workflows switchen; in productie alleen naar gepubliceerde.
- Loopt er een geplande betaling of regeling op het proces, dan voert de doelworkflow pas stappen uit zodra die is afgerond of vervallen.
- Handmatig switchen vanaf de klantkaart doet hetzelfde. Zie Proces naar een andere workflow switchen.