Vanuit een proces maak je met Betaallink aanmaken een losse link naar de betaalpagina, met een vervaldatum naar keuze. De link kopieer je en stuur je zelf naar de klant.
Zo doe je het
- Open de klant en klik bij het proces op … en dan Betaallink aanmaken, of open het procespaneel en klik op het betaallink-icoon.
- Kies een Vervaldatum (verplicht; standaard de volgende dag).
- Klik op Betaallink aanmaken. Je ziet de melding "Betaallink succesvol aangemaakt" en de link zelf, met een knop om hem te kopiëren.
De link later terugvinden
- De link staat op het tabblad Betaallinks van de klantkaart, met Datum, Onderwerp en Bedrag.
- In het menu (…) van de rij staan Bekijk paylink en Kopieer paylink url.
- In het paneel van de link vind je ook Open proces, Markeer bericht als betaald, Vervaldatum uitstellen en Bericht intrekken. Zie Een bericht uitstellen, intrekken of annuleren.
Goed om te weten
- De link wordt direct aangemaakt voor precies het openstaande bedrag van het proces. Een ander bedrag kiezen kan niet.
- Wordt het proces betaald, dan krijgen gekoppelde berichten en links ook de status betaald. Zie Hoe een betaling wordt doorgezet.
- Een link voor meerdere processen tegelijk maak je via de selectie op het tabblad Processen. Zie Eén betaallink voor meerdere processen.
- Een betaallink is iets anders dan een betaalverzoek: een betaalverzoek is een bericht (e-mail, sms of brief) met een link erin. Zie Een betaalverzoek versturen.