Het sparkles-icoon op de klantkaart maakt een korte samenvatting van de recente activiteit van de klant (betalingen, berichten, bounces) met een advies voor het beste kanaal. De functie heeft het label BETA.
Zo doe je het
- Open de klant.
- Klik op het sparkles-icoon (Genereer een AI-samenvatting van de recente activiteit).
- Kies de periode: Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 30 dagen (standaard) of Afgelopen 90 dagen.
- Wacht tot de stappen Betalingen bekijken, Berichten lezen, Bounces controleren en Samenvatting schrijven... klaar zijn.
- Lees de samenvatting: labels (bijvoorbeeld POSITIEF, REAGEERT), de tekst en Voorgestelde communicatie (bijvoorbeeld "Gebruik e-mail om contact op te nemen.").
Goed om te weten
- Onderaan staat "Gegenereerd door POM AI." De samenvatting is een hulpmiddel, geen vervanging van de tijdlijn.
- Een samenvatting wordt niet opgeslagen; genereer hem opnieuw als je hem later nodig hebt.