Komt een bericht, proces of betaallink op betaald, dan zet de portal andere berichten, processen en links die erbij horen ook op betaald. Er zijn twee manieren: op basis van het betaalkenmerk, en op basis van de factuur. POM zet ze per omgeving aan of uit.
1. Op basis van het betaalkenmerk
Berichten, processen en betaallinks met precies hetzelfde betaalkenmerk zijn aan elkaar gekoppeld.
- Komt één ervan op betaald, dan krijgen alle gekoppelde objecten ook de status betaald.
- Dat gebeurt ook als de bedragen verschillen. Rekent een later bericht bijvoorbeeld administratiekosten, dan komen het eerdere en het latere bericht allebei op betaald.
- POM kan dit voor je omgeving uitzetten.
2. Op basis van de factuur
Deze manier kijkt niet naar het betaalkenmerk, maar naar de factuurregels.
- Komt een proces op betaald, dan zoekt de portal andere processen met dezelfde factuur, ook als die een ander betaalkenmerk hebben.
- Die factuurregel komt daar ook op betaald.
- Deze manier staat standaard uit. POM kan hem voor je omgeving aanzetten.
Voorbeeld: een klant heeft drie facturen, elk met een eigen flow. Later worden ze gebundeld in één aanmaning met drie factuurregels en een nieuw betaalkenmerk. Betaalt de klant daarna één van de oorspronkelijke facturen, dan komt in de aanmaning die ene factuurregel op betaald.
Goed om te weten
- Wil je een van beide aan- of uitzetten, neem dan contact op met POM. Zie Hulp en support.
- Een betaling die je zelf vastlegt met Markeer als betaald wordt op dezelfde manier doorgezet. Zie Een bericht markeren als betaald.
- Bij samengevoegde processen houdt de portal het samengevoegde proces en de oorspronkelijke processen apart in sync. Zie Processen samenvoegen.