Dit is de referentie van alle velden in een regelingsprofiel, met de keuzes uit de portal.
Profiel instellingen
| Veld | Opties of betekenis |
|---|---|
| Profielnaam * | Naam zoals je die ziet bij regelingen. |
| Respijtdagen | Aantal dagen na de vervaldatum van een termijn waarin betalen nog telt als op tijd. |
| Extra aflossing boeken op * | Eerstvolgende termijn of Laatste termijn: waar een extra betaling wordt afgeboekt. |
| Toegestane startdatum voor de eerste termijn * | Vandaag, Tussen vandaag en de vervaldatum plus respijtdagen of Tussen vandaag en een aantal dagen. |
| Aantal dagen na vandaag voor de startdatum van de eerste termijn | Alleen bij "Tussen vandaag en een aantal dagen". |
| Actie bij mislukte termijn (met betaling) * | Voor een termijn die deels is betaald. Uitval naar herstelflow, Uitval naar flow naar keuze, Taak aanmaken, proces op pauze, Hervatten bij originele stap, Hervatten bij huidige stap. |
| Actie bij mislukte termijn (zonder betaling) * | Dezelfde opties, voor een termijn waarop niets is betaald. |
Termijnen
| Veld | Opties of betekenis |
|---|---|
| Minimaal aantal termijnen | |
| Maximaal aantal termijnen | |
| Minimaal termijnbedrag | "Minimaal termijnbedrag per termijn." |
| Termijnfrequentie * | "De tijd tussen de verzenddatum van elke termijn." Week, 4 weken of Maand. |
| Termijnduur * | "Bepaalt hoe de vervaldatum van elke termijn wordt berekend." Gelijk aan frequentie of Vast aantal dagen. |
Communicatie per moment
| Moment | Wanneer |
|---|---|
| Eerste termijn | Bericht bij de eerste termijn. |
| Tussentijdse termijnen * | Bericht bij elke termijn daartussen (verplicht). |
| Laatste termijn | Bericht bij de laatste termijn. |
| Herinnering voor vervaldatum | Herinnering vóór de vervaldatum van een termijn. |
| Incasso-aankondiging | Aankondiging van een automatische incasso. |
| Na volledige aflossing | Bericht als alles is betaald. |
Per moment: Kanaal toevoegen met E-mail, SMS, Brief, Automatische incasso via Twikey, Automatische incasso via POM; per kanaal een template.
Goed om te weten
- "Taak aanmaken, proces op pauze" levert de taak Vervallen regeling op. Zie Taaktypes.
- Kies je "Uitval naar herstelflow", dan verschijnt een extra veld waarin je de herstelflow kiest. Het proces gaat bij een mislukte termijn naar die flow.