In de POM Collect-portal volg je klanten, hun processen en berichten, handel je taken af, beheer je regelingen en betalingsbeloften en stel je je omgeving in. Deze pagina laat zien wat waar staat.
Het menu
| Menu | Wat je er doet |
|---|---|
| Dashboard | Betalingsverzoeken van de laatste 30 dagen, geïncasseerde bedragen en recent bezochte klanten. |
| Klanten | Klanten zoeken en openen: gegevens, processen, berichten, documenten en betaallinks. |
| Taken | Werkitems die de portal of een flow voor je aanmaakt, zoals een bounce of een vervallen regeling. |
| Verzenden | Kwaliteitscontrole van brieven voordat ze naar de printer gaan. Dialer opent de oude portal. |
| Afspraken | Regelingen en Betalingsbeloften volgen en beheren. |
| Beheer | Nog niet beschikbaar (badge BINNENKORT). |
| Rapportage | Rapporten samenstellen en Downloads ophalen. |
| Uploads | Nog niet beschikbaar (badge BINNENKORT). |
| Beveiliging | Gebruikers, Rollen en Single Sign-On. |
| Instellingen | Algemene instellingen, regelingsprofielen, betalingsbelofteprofielen en enveloppen. |
Items met de badge BINNENKORT staan al in het menu, maar openen nog geen pagina. Zie Wat komt eraan.
De vaste onderdelen op elk scherm
- Bovenin: het zoekveld (Zoek op naam, klantnummer of geboortedatum). Zie Een klant zoeken.
- Linksboven: de omgevingskiezer met de naam van je omgeving en de badge TEST bij een testomgeving. Zie Van omgeving wisselen.
- Linksonder: Changelog (BINNENKORT) en je eigen naam met het gebruikersmenu. Zie Je profiel, taal en weergave.